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WEB出願のQ&A

WEB出願をする際の疑問点やよくある質問をまとめました。

Q
出願方法はWEBだけですか？
A
本校の学科の入試は全てWEB出願のみとなります。
Q
スマートフォンで作成したアカウント・パスワードを使って、パソコンでログインできますか？
A
はい。可能です。
Q
自宅にパソコンや、プリンターがない場合はどうしたら良いですか？
A
自宅以外でも、インターネットが繋がる環境のパソコンや、スマートフォン等からでも、出願登録が可能です。
また、プリンターが自宅にない場合は、コンビニエンスストアでの印刷が可能です。
【1】ネットプリントサービスを利用する。
【2】ファイルが入ったUSBメモリをコンビニに持っていく（USB印刷）
印刷方法の詳細は以下のページでご確認ください。
https://info.syutsugan.net/column/printout-documents/
Q
メールアドレスは必要ですか？
A
メールアドレスは必須となります。出願登録完了や、決済完了後に確認メールを送信します。また、出願した入試区分の受験票の印刷ができるようになった案内等を送付します。
携帯電話のアドレスを登録する場合、送信元ドメイン「＠syutsugan.net」の受信を許可してください。
Q
受験票の印刷は、いつからできますか？（面接が必要な場合のみ）
A
受験票は、出願が確定したら、本校から出願時記入メールアドレスに印刷が可能になった事をお知らせいたしますので、メールが届いたら印刷ができるようになります。
受験票は、試験日の前日までに、印刷を行い、試験日当日に必ず持参してください。書類選考による入試の場合は、印刷は必要ありません。
Q
出願情報の変更・修正はできますか？
A
【入学選考料を支払う前の場合】
最初から、WEB出願の登録をやり直し、正しく入力してください。
一度「出願する」ボタンを押すと原則、出願情報の変更・修正はできませんが、出願前であれば何度でも修正・変更が可能です。
【入学選考料支払った後の場合】
変更や、修正はできません。入学事務局にご連絡ください。
Q
WEBで入力すれば、出願手続きは完了ですか？　
A
WEBでの入力のみでは、出願は完了していません。本校の「学生募集要項」を必ず確認し、必要な書類を封筒に入れて提出してください。書類の提出と入学選考料のお支払いをもって出願完了となります。
Q
いつから出願登録ができますか？また、締め切り日の何時まで、出願でできますか？
A
出願登録は、各願書受付期間開始日の0時から可能です。
WEB出願は、24時間可能です。ただし、出願登録は、出願締め切り日の17時まで、入学選考料のお支払いは、出願締切日までとなっております。
受付期間が随時となっている場合は、随時対応できます。
（営業時間はコンビニエンスストアやATMなど、施設によって異なります）
Q
出願書類の郵送の受付期日は、いつまでですか？
A
各入試区分の出願期間内に郵便局窓口から「書留・速達」で郵送してください。※出願締切日消印有効
直接持参される場合は、受付時間内（午前9時〜午後5時）に早めにご提出ください。
Q
入学選考料の支払い方法を教えて下さい。
A
入学選考料は、出願後1週間以内にクレジットカード、もしくは全国のコンビニ、銀行ATM、ネットバンキングなどの決済方法を選択し、お支払い下さい。出願日が出願締切日から、1週間以内の場合は、出願締切日までにお支払いください。
Q
「証明写真を添付する際にエラーが生じた」となりましたが、対応方法は？
A
まずは、ご自身の通信状況を確認してください。写真の登録途中でインターネット接続が切れた場合や、通信速度が著しく低下した場合にエラーが生じる可能性があります。次に、写真のサイズを確認してください。通信速度にもよりますが、5MBを超えるような写真の場合は、5MB以下にリサイズして登録いただくようお願いします。
Q
出願中にログアウトされてしまい、データが消えてしまったのですが、対応方法は？
A
ログイン後の画面では、セキュリティを考慮して1時間ページ遷移がない状態が続くと、自動的にログアウトする仕様となっています。こまめに下書き保存していただくようにお願いします。
Q
受験番号が表示されないのですが、どうしてですか？
A
受験番号は「入学選考料の支払い」と「出願受理」2つの条件が揃って初めて発行されます。まずは、入学選考料の支払いが完了しているかどうかを確認してください。次に、必要書類が提出されているかどうかをご確認ください。もし、2つの条件が揃っているにも関わらず、受験票に受験番号が表示されていない場合は、お電話にてご連絡ください。
Q
「システムエラーです。担当者にお問い合わせください」という画面が表示されたのですが、対応方法は？
A
特定のブラウザで戻るボタンを使用した際や、タイムアウト（1時間ページ遷移がないと自動的にログアウトします）した状態で操作した際、システムエラーが表示される場合があります。一度、マイページからログアウトし、再度ログインしていただくようお願いします。それでもシステムエラーと表示される場合は、お電話（出願校）にてご連絡ください。
Q
出願時において、氏名・住所で入力する際の注意点はありますか？
A
氏名・住所等に使用できる漢字はJIS規格（第1・第2水準）です。常用漢字で表現できない場合は、カタカナで入力してください。
Q
推奨ブラウザを教えてください。
A
Google Chrome、Safari、Microsoft Edge、Firefoxです。
それぞれ、最新版をご使用ください。
学校法人 古沢学園 本部
広島市中区中島町9番11号 〒730-0811
TEL : 082-247-3700
FAX : 082-242-0983

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