10/19(木)7月のフレッシュマンセミナ-に続き、スズキ自販広島株式会社様ご協力の元、スズキCS基礎講習会を開催頂きました(^_-)-☆
自動車整備科1年生対象です(^^)/
前回のセミナ-では、「ゲ-ムで学ぶ仕事の基本」でしたが、今回は、CS(Customer Satisfaction)=顧客満足に重点をおいた講習会となりました。
ゲ-ムで学ぶ「お客様対応や仕事の基本」と題して、
話の聴き方(聴き上手になる)など接客に関する基本知識を、ゲ-ムを通じて身近に学び取れる環境を作って頂きました。
前回に続き、2回のセミナ-を通じ、これから始まる就職活動への準備、社会人として整備士としてお客様へ向かい合う姿勢・覚悟が少しずつ芽生えたことでしょう。
ゲ-ム感覚で、多くの学びの機会を与えてくださいました、スズキ自販広島株式会社様、お忙しい中、誠にありがとうございました。
企業様との連携により、最新技術や、社会人としてのマナーもしっかり学べる広島工学院大学校のオープンキャンパスをお見逃しなく!(^^)!
次回は、11/11(土)です!!高校1.2年生の皆さんの進路研究も大歓迎です!ご参加お待ちしております(^_-)-☆